來源： 中國(guó)福彩網(wǎng) 
溫州市民政局聯(lián)合溫州電信，投入福彩公益金150萬(wàn)元，為7489戶孤寡老人家庭安裝“一鍵呼叫”設(shè)備，打造高質(zhì)量的孤寡老人緊急救援響應(yīng)體系，進(jìn)一步提高孤寡老人居家養(yǎng)老的智能化保障能力，守護(hù)老人安全。


平陽(yáng)的伍老伯，患肝硬化多年，長(zhǎng)期進(jìn)行藥物輔助治療。村里摸排情況時(shí)，將老人標(biāo)注為重點(diǎn)人群。在征得老人同意后，電信技術(shù)人員上門安裝“一鍵呼叫”設(shè)備。完成安裝后，伍思生試用了一下。紅燈閃爍幾秒后，后臺(tái)立即接通，傳來話務(wù)員聲音。話務(wù)員告知在身體不適時(shí)可以通過這個(gè)設(shè)備呼通“溫州電信一鍵通服務(wù)中心”，由服務(wù)中心協(xié)助撥打120或應(yīng)急聯(lián)絡(luò)人員進(jìn)行救助。老人觸發(fā)報(bào)警的同時(shí)，子女的手機(jī)移動(dòng)端將有相應(yīng)的信息提醒?！斑@個(gè)設(shè)備真好，一個(gè)人在家也更安心了！”老人話語(yǔ)中滿是感謝。


徐老伯獨(dú)居，一次起床時(shí)沒站穩(wěn)，摔在了床上，不能動(dòng)彈?！鞍ァァ彼Ｍ≡诟浇泥従幽苈牭剿暮艉?，可是回答他的只有室外呼呼的風(fēng)聲。突然，他看到了裝在床頭的紅色按鈕“一鍵呼叫”，安裝時(shí)工作人員說有緊急情況只要按這個(gè)按鈕就會(huì)有人接聽。“喂，有人在嗎？我摔倒了，頭很暈，我想去醫(yī)院看看?！睕]想到真的有一個(gè)溫柔的聲音從那邊傳來：“您現(xiàn)在情況怎么樣？您別著急，我們馬上聯(lián)系人，幫您呼叫救護(hù)車?！奔t色按鈕連接的是“一鍵通”服務(wù)中心。一鍵通服務(wù)中心聯(lián)系不上徐老伯家屬，便通過與呼救者所在村的網(wǎng)格員、民政專員、120急救中心一系列聯(lián)動(dòng)與接力，幫助老人及時(shí)得到救治。后續(xù)，徐老伯及家人撥打電話到“一鍵通服務(wù)中心”感謝民政局和電信公司。


借助“一鍵呼叫”設(shè)備，一鍵通服務(wù)中心可以為孤寡老人提供實(shí)時(shí)通話、緊急救助、遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)等快速安全的“一鍵呼叫”服務(wù)。截至2024年5月，已成功救助59位社會(huì)孤寡老人，有效守護(hù)老年人生命健康。