來源:中國網新山東 | 作者:華敏 | 責任編輯:高靜
中國網新山東10月13日訊 “請A002號到中醫(yī)二室就診”,在薛城區(qū)中醫(yī)院懷濟堂大廳,醫(yī)護人員正在幫助病人使用分診叫號系統(tǒng),整個大廳秩序井然有序。
為進一步優(yōu)化門診服務流程,改善群眾看病就醫(yī)體驗,棗莊市薛城區(qū)中醫(yī)院不斷加強門診信息化建設,對患者較為集中的門診科室開通分診叫號系統(tǒng)?;颊咔皝砭驮\只需要到分診臺由工作人員為其刷一下就診信息,系統(tǒng)就會按照患者來的先后順序自動排號并分診到不同的診室,患者則可坐在候診區(qū)通過顯示屏明確自己的排號順序,聽見語音提示后依次到相應診室就診即可。
門診分診叫號系統(tǒng)的運行,極大地改善了薛城區(qū)中醫(yī)院門診診療秩序,有效提升了服務效率,而且有效縮短了患者排隊等候時間,給患者營造了一個溫馨有序的就醫(yī)環(huán)境,受到了患者的一致好評。(華敏)