來源：廣州日報
“刷臉”能看病 便利迎“面”來

　　1月23日上午，全市首個智慧醫(yī)療醫(yī)保全場景刷臉無感就醫(yī)服務(wù)在廣州市花都區(qū)人民醫(yī)院正式上線應(yīng)用，智慧便捷醫(yī)保服務(wù)新模式，給市民帶來了全新的就醫(yī)體驗。門診掛號、預(yù)約報到、入院登記、醫(yī)保登記、出院結(jié)算……花都區(qū)人民醫(yī)院除了刷臉支付以外，還整合無感支付功能，覆蓋所有支付渠道如銀行卡、醫(yī)保卡個賬、支付寶、微信、數(shù)字人民幣等，全業(yè)務(wù)、全場景、全支付渠道應(yīng)用，也是廣州第一家醫(yī)療機構(gòu)率先探索實現(xiàn)全場景“刷臉”無感支付就醫(yī)。

工作人員演示移動刷臉住院。
　　從進(jìn)院到出院，全程輕松“刷臉”

　　記者在現(xiàn)場看到，整個花都區(qū)人民醫(yī)院內(nèi)部，智慧便捷醫(yī)保服務(wù)機器隨處可見，全方位、全場景為患者更好地就醫(yī)保駕護(hù)航。當(dāng)患者進(jìn)入醫(yī)院一樓門診大廳后，就可以來到擺放在大廳一角的自助服務(wù)機上進(jìn)行自助服務(wù)，只見患者打開人臉識別欄，“嗶”的一聲“刷臉”過后，患者醫(yī)保資料和個人信息就自動被錄入電腦系統(tǒng)，同時通過選擇具體日期、科室、醫(yī)生、時間，一張自助掛號憑條就“彈”了出來。拿著開到的掛號單，患者可以直接去到相應(yīng)的科室看病，看完病后，在醫(yī)生的桌旁同樣有一個自助服務(wù)裝置，患者可以直接通過屏幕查看到自己的費用明細(xì)，只要再次輕輕“刷臉”，機器會自動進(jìn)行醫(yī)保報銷和結(jié)算扣費，整個過程不需要任何證件或者手機，便可快速實現(xiàn)支付結(jié)算。


就診后，工作人員演示刷臉付款。


　　如果患者想辦理住院等相關(guān)手續(xù)，同樣來到住院部“刷臉”即可。當(dāng)醫(yī)生開具了入院通知書后，患者可以直接前往對應(yīng)的住院病區(qū)，自行通過自助機進(jìn)行自助入院和自助登記醫(yī)保的操作。在醫(yī)護(hù)人員的指引下，患者在現(xiàn)場“刷臉”后，系統(tǒng)會自動識別身份信息，進(jìn)而自動獲取住院號，完成自助入院全過程。如果患者需要出院，也可以通過自助機上的出院結(jié)算按鈕，通過“刷臉”后自助機會在屏幕顯示患者的總費用、自費費用和統(tǒng)籌費用，患者通過再次“刷臉”完成自助結(jié)算操作，便可以前往護(hù)士臺獲取相關(guān)資料直接攜帶行李出院。


　　開啟“刷臉時代”，百姓看病“不再難”


　　花都區(qū)人民醫(yī)院以“智慧醫(yī)院”建設(shè)為抓手，智慧醫(yī)療醫(yī)保全場景刷臉無感就醫(yī)服務(wù)的推出，將現(xiàn)代信息技術(shù)與醫(yī)療保障新政策深度融合，以醫(yī)保電子憑證為媒介，通過人臉識別技術(shù)，實現(xiàn)患者在就醫(yī)全流程中的無感支付?；颊咧恍柰ㄟ^刷臉即可完成整個就醫(yī)過程，極大簡化就醫(yī)流程，縮短患者的等待時間，提高就醫(yī)服務(wù)的質(zhì)量和效率。


　　“現(xiàn)在我們完全做到三十秒到一分鐘之內(nèi)就完成整個門診的診間結(jié)算。患者開了入院通知單到病區(qū)，可以做到不到30秒的時間就完成入院登記，比在人工窗口那個登記節(jié)約了20到30分鐘。全場景‘刷臉’無感支付就醫(yī)在廣州花都啟用，標(biāo)志著就醫(yī)結(jié)算正式從‘刷卡時代’‘刷碼時代’進(jìn)入‘刷臉時代’?！被ǘ紖^(qū)人民醫(yī)院相關(guān)責(zé)任人徐間萍接受采訪時說道。